Содержание
О клиенте
“БВБ недвижимость” - это компания по продаже и аренде недвижимости в Сочи. Она предлагает широкий спектр услуг, включая продажу квартир, домов и земельных участков, а также аренду жилой и коммерческой недвижимости.
Проблемы заказчика
Над проектом был проведён большой объём работ. Основной проблемой было то, что предложений по квартирам было довольно много, но качество оформления карточек товаров было очень низким. Из них не было понятно ничего об объекте недвижимости: ни площади, ни планировки в метрах. Это останавливало людей, поскольку недвижимость не относится к категории импульсивных покупок. Поэтому на сайте должна быть детальная информация об объекте, чтобы он смог заинтересовать покупателя. Эта ситуация влекла за собой следующие проблемы:
- Отсутствие интереса у покупателя,
- Плохие поведенческие на сайте,
- Отсутствие роста сайта в поисковых системах,
- Убытки в плане развития проекта, низкая рентабельность.
Из-за отсутствия визуальной информации возникало впечатление, что сайт наполнен пустыми заготовками под карачки, которые больше путали покупателя и вызывали впечатление что посетитель находится на тестовом сайте, с которым нельзя взаимодействовать
Помимо этого на сайте было большое количество существенных технических проблем, которые заключались в логике работы сайта. Например иногда возникали проблемы с работой фильтра или поиска по существующим ЖК. Всё это также добавляло в одну большую копилку ложку дёгтя и формировало негативный пользовательский опыт от взаимодействия с сайтом
Решение проблем
Для того, чтобы поддержать сайт, нам потребовалось провести довольно большой объём работы:
- Технический аудит позволил постоянно отслеживать качество и состояние ресурса,
- Рекомендации по юзабилити частично были внедрены за время работы над сайтом,
- Помимо этого мы постоянно создавали контент для ЖК и основных разделов сайта,
- Работали над его структурой, чтобы она была более интуитивно понятна и легка для восприятия,
- Обновляли метаданные, чтобы сделать страницы более релевантными запросам,
- Старались решить вопрос с карточками товаров,
- И так как сайт новый, то не забывали уделять внимание внешним факторам ранжирования. Это помогло добиться неплохих начальных результатах при не самых хороших вводных данных.
Итог
Лучше всего о результат работы над сайтом проиллюстрирует график посещаемости из поисковых систем. Именно на него стоит обратить внимание, чтобы понять чего в итоге удалось добиться.
Желаем вам удачи в бизнесе!
